POLÍTICA DE MANEJO DE DATOS PERSONALES DE Grupo Fucsia S.A.S
La presente Política de manejo de datos personales tiene como finalidad establecer las pautas y normas que aseguren el adecuado tratamiento de la información personal, así como explicar el procedimiento para la atención de consultas y reclamaciones relacionadas con los datos personales presentadas por los titulares de dicha información.
Esta política ha sido elaborada en concordancia con lo establecido en la Constitución Política de Colombia y en cumplimiento del régimen de protección de datos, el cual incluye la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, el Decreto 886 de 2014, la Circular Externa 002 de 2015, el Decreto 1074 de 2015, la Circular Externa 005 de 2017, el Decreto 090 de 2018 y demás disposiciones complementarias y normativa que las derogue o modifique, con el propósito de salvaguardar los derechos a la privacidad y al habeas data de los titulares de información personal.
Para los efectos de esta política, el responsable del tratamiento de la información de nuestros consumidores será: Grupo Fucsia S.A.S, identificado con el NIT: 901677049-4, domiciliado en Cra. 6 # 17-59 Pereira correo: info@fucsaiboutique.com y celular: 3102721697
En Grupo Fucsia S.A.S solicitamos información de nuestros clientes para mejorar la experiencia y la comunicación en relación a productos, servicios y promociones. Recopilamos datos como su nombre, correo electrónico y dirección, que nos son proporcionados al registrarse en nuestro sitio o al realizar un pedido. Por motivos de seguridad, la información sobre sus métodos de pago no es solicitada directamente y se mantiene privada entre el usuario y nuestro proveedor del sistema de pagos electrónicos.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, por lo que le recomendamos revisar esta sección cada vez que utilice nuestro sitio. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación colombiana.
Autorización: Expresión del consentimiento previo, expreso e informado del titular para que Fucsia Boutique o sus Encargados realicen el tratamiento de los datos personales del titular.
Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, proporcionado por Fucsia Boutique, que informa al titular sobre la existencia de las políticas de tratamiento de datos personales aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se dará a los datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento, incluyendo archivos físicos y electrónicos. Las bases de datos de Fucsia Boutique se detallan en la sección VI de esta política.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables, según la Ley 1581 de 2012.
Dato Público: Dato Personal calificado como público por la ley o la Constitución Política, como el estado civil, profesión u oficio, entre otros.
Dato Sensible: Dato personal cuyo uso puede afectar la intimidad del titular o generar discriminación, como aquellos que revelan origen racial, orientación política, convicciones religiosas, salud, vida sexual y datos biométricos.
Oficial de Protección de Datos: Persona dentro de Fucsia Boutique encargada de supervisar y controlar la aplicación de la política de protección de datos personales, bajo la dirección de la Junta Directiva.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales realizada por Fucsia Boutique o sus encargados, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o eliminación.
Transferencia: Envío de datos personales a un receptor responsable del tratamiento, según lo establecido por la Ley 1581 de 2012.
Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio colombiano, con el fin de realizar un tratamiento por parte del encargado en representación de Fucsia Boutique.
DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN
Los titulares de información personal tienen derecho a ejercer el derecho de Habeas Data ante el responsable del tratamiento, pudiendo acceder, conocer, rectificar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. A continuación, se describen los derechos de los titulares:
1. Derecho de Conocimiento: El titular puede conocer si sus datos han sido objeto de tratamiento, el origen de los mismos, la forma de autorización y si han sido transferidos a terceros, así como la identificación de dichos terceros.
2. Derecho de Actualización: El titular tiene derecho a actualizar la información que se conserve.
3. Derecho de Rectificación: El titular puede verificar la exactitud de su información y solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o erróneos.
4. Derecho de Oposición: El titular puede oponerse al tratamiento de su información personal cuando su uso resulte excesivo o inadecuado, indicando los datos a cancelar para bloquear o eliminar el tratamiento no autorizado.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR DE INFORMACIÓN PERSONAL
El titular de información puede ejercer sus derechos en cualquier momento a través de los canales habilitados: Cra 6 # 17-59 Pereira correo: info@fucsiaboutique y celular: 3102721697. Se podrá presentar una consulta o reclamo, cada uno con su respectivo procedimiento:
1. Consulta:
a. Procedibilidad: Para conocer la información personal en las bases de datos del responsable, el origen de los datos, y a quiénes han sido transferidos.
b. Tiempo de atención: La consulta será atendida en un máximo de diez (10) días hábiles desde la recepción de la solicitud.
c. Prórroga: Si no se puede atender en el plazo, se informará al interesado sobre el motivo y la nueva fecha, sin exceder cinco (5) días hábiles adicionales.
d. Información a suministrar: Se proporcionará toda la información contenida en el registro individual del titular.
2. Reclamo:
a. Procedibilidad: Cuando el titular considere que la información debe ser corregida, actualizada o eliminada.
b. Tiempo de atención: Máximo de quince (15) días hábiles a partir del día siguiente a la recepción.
c. Reclamo incompleto: Se requerirá al interesado subsanar dentro de cinco (5) días.
d. Desistimiento: Si no se responde a la solicitud incompleta en dos (2) meses, se entenderá como desistimiento.
e. Identificación del trámite: Se incluirá una leyenda "reclamo en trámite" en la base de datos en un plazo no mayor a dos (2) días hábiles.
f. Competencia: Si no es competente para resolver, se trasladará a quien corresponda en un máximo de dos (2) días hábiles.
SUPRESIÓN DE DATOS
El titular puede solicitar a Fucsia Boutique la eliminación de sus datos personales cuando:
- Consideren que no se están tratando conforme a la ley.
- Hayan dejado de ser necesarios para la finalidad de recolección.
- Se haya superado el periodo de conservación.
Esta eliminación puede ser total o parcial. Sin embargo, el derecho a cancelación no es absoluto y puede negarse en ciertas circunstancias según la normativa.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
Fucsia Boutique ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la seguridad de los registros y prevenir su uso no autorizado. Estas medidas están contenidas en documentos de seguridad de la información reservados para uso interno.
PERIODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
La vigencia de las bases de datos coincidirá con la de Fucsia Boutique, salvo en casos de actividades puntuales cuya duración será hasta su finalización.
VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
La presente política entra en vigor a partir del 1 de enero de 2022.
Esta política ha sido elaborada en concordancia con lo establecido en la Constitución Política de Colombia y en cumplimiento del régimen de protección de datos, el cual incluye la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, el Decreto 886 de 2014, la Circular Externa 002 de 2015, el Decreto 1074 de 2015, la Circular Externa 005 de 2017, el Decreto 090 de 2018 y demás disposiciones complementarias y normativa que las derogue o modifique, con el propósito de salvaguardar los derechos a la privacidad y al habeas data de los titulares de información personal.
Para los efectos de esta política, el responsable del tratamiento de la información de nuestros consumidores será: Grupo Fucsia S.A.S, identificado con el NIT: 901677049-4, domiciliado en Cra. 6 # 17-59 Pereira correo: info@fucsaiboutique.com y celular: 3102721697
En Grupo Fucsia S.A.S solicitamos información de nuestros clientes para mejorar la experiencia y la comunicación en relación a productos, servicios y promociones. Recopilamos datos como su nombre, correo electrónico y dirección, que nos son proporcionados al registrarse en nuestro sitio o al realizar un pedido. Por motivos de seguridad, la información sobre sus métodos de pago no es solicitada directamente y se mantiene privada entre el usuario y nuestro proveedor del sistema de pagos electrónicos.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, por lo que le recomendamos revisar esta sección cada vez que utilice nuestro sitio. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación colombiana.
Autorización: Expresión del consentimiento previo, expreso e informado del titular para que Fucsia Boutique o sus Encargados realicen el tratamiento de los datos personales del titular.
Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, proporcionado por Fucsia Boutique, que informa al titular sobre la existencia de las políticas de tratamiento de datos personales aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se dará a los datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento, incluyendo archivos físicos y electrónicos. Las bases de datos de Fucsia Boutique se detallan en la sección VI de esta política.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables, según la Ley 1581 de 2012.
Dato Público: Dato Personal calificado como público por la ley o la Constitución Política, como el estado civil, profesión u oficio, entre otros.
Dato Sensible: Dato personal cuyo uso puede afectar la intimidad del titular o generar discriminación, como aquellos que revelan origen racial, orientación política, convicciones religiosas, salud, vida sexual y datos biométricos.
Oficial de Protección de Datos: Persona dentro de Fucsia Boutique encargada de supervisar y controlar la aplicación de la política de protección de datos personales, bajo la dirección de la Junta Directiva.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales realizada por Fucsia Boutique o sus encargados, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o eliminación.
Transferencia: Envío de datos personales a un receptor responsable del tratamiento, según lo establecido por la Ley 1581 de 2012.
Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio colombiano, con el fin de realizar un tratamiento por parte del encargado en representación de Fucsia Boutique.
DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN
Los titulares de información personal tienen derecho a ejercer el derecho de Habeas Data ante el responsable del tratamiento, pudiendo acceder, conocer, rectificar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. A continuación, se describen los derechos de los titulares:
1. Derecho de Conocimiento: El titular puede conocer si sus datos han sido objeto de tratamiento, el origen de los mismos, la forma de autorización y si han sido transferidos a terceros, así como la identificación de dichos terceros.
2. Derecho de Actualización: El titular tiene derecho a actualizar la información que se conserve.
3. Derecho de Rectificación: El titular puede verificar la exactitud de su información y solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o erróneos.
4. Derecho de Oposición: El titular puede oponerse al tratamiento de su información personal cuando su uso resulte excesivo o inadecuado, indicando los datos a cancelar para bloquear o eliminar el tratamiento no autorizado.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR DE INFORMACIÓN PERSONAL
El titular de información puede ejercer sus derechos en cualquier momento a través de los canales habilitados: Cra 6 # 17-59 Pereira correo: info@fucsiaboutique y celular: 3102721697. Se podrá presentar una consulta o reclamo, cada uno con su respectivo procedimiento:
1. Consulta:
a. Procedibilidad: Para conocer la información personal en las bases de datos del responsable, el origen de los datos, y a quiénes han sido transferidos.
b. Tiempo de atención: La consulta será atendida en un máximo de diez (10) días hábiles desde la recepción de la solicitud.
c. Prórroga: Si no se puede atender en el plazo, se informará al interesado sobre el motivo y la nueva fecha, sin exceder cinco (5) días hábiles adicionales.
d. Información a suministrar: Se proporcionará toda la información contenida en el registro individual del titular.
2. Reclamo:
a. Procedibilidad: Cuando el titular considere que la información debe ser corregida, actualizada o eliminada.
b. Tiempo de atención: Máximo de quince (15) días hábiles a partir del día siguiente a la recepción.
c. Reclamo incompleto: Se requerirá al interesado subsanar dentro de cinco (5) días.
d. Desistimiento: Si no se responde a la solicitud incompleta en dos (2) meses, se entenderá como desistimiento.
e. Identificación del trámite: Se incluirá una leyenda "reclamo en trámite" en la base de datos en un plazo no mayor a dos (2) días hábiles.
f. Competencia: Si no es competente para resolver, se trasladará a quien corresponda en un máximo de dos (2) días hábiles.
SUPRESIÓN DE DATOS
El titular puede solicitar a Fucsia Boutique la eliminación de sus datos personales cuando:
- Consideren que no se están tratando conforme a la ley.
- Hayan dejado de ser necesarios para la finalidad de recolección.
- Se haya superado el periodo de conservación.
Esta eliminación puede ser total o parcial. Sin embargo, el derecho a cancelación no es absoluto y puede negarse en ciertas circunstancias según la normativa.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
Fucsia Boutique ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la seguridad de los registros y prevenir su uso no autorizado. Estas medidas están contenidas en documentos de seguridad de la información reservados para uso interno.
PERIODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
La vigencia de las bases de datos coincidirá con la de Fucsia Boutique, salvo en casos de actividades puntuales cuya duración será hasta su finalización.
VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
La presente política entra en vigor a partir del 1 de enero de 2022.
